Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web, gestionar el acceso a tu cuenta y otros propósitos descritos en nuestras Políticas.
Términos y condiciones
Todo lo vendido es 100% nuevo, a menos que claramente se especifique lo contrario.
En la medida de lo posible (por ejemplo; si no hay que dañar el embalaje original del fabricante), los productos se prueban antes de ser despachados.
Si aun así el producto presenta defectos de fabricación hasta 6 meses después de su compra, deberá contactar a FotoAcces, y previo acuerdo, devolver el producto defectuoso lo antes posible, con su caja y accesorios originales en buen estado, y bien embalado, a costo del comprador.
FotoAcces en la medida de lo posible sustituirá el producto por otro sin defecto, o en caso de no tenerlo en stock, devolverá el dinero de la venta, sin incluir los costos de transporte.
Despachos
A donde despachamos?
A cualquier parte dentro de Ecuador.
Como despachamos?
Nuestras entregas se despachan exclusivamente por Servientrega. Todos nuestros despachos van 100% asegurados, y somos responsables del mismo, hasta que usted lo tiene en sus manos.
Se hacen despachos a domicilio?
Claro que si, solo necesitamos su dirección completa y clara. En caso de no tener una dirección de domicilio clara, o tener restricciones de horarios para recibir, es mejor que le enviemos a alguna sucursal de Servientrega en su ciudad, para que usted se acerque a retirar personalmente.
Cuanto demoran nuestros despachos?
Despachamos tan rápido como podamos. Normalmente, si su pago confirmado se hace hasta la 1pm de días laborables, despacharemos el mismo día, caso contrario, al día siguiente laborable.
Una vez despachado, Servientrega ofrece 24 horas de entrega a la gran mayoría de ciudades del país. Otras ciudades pueden demorar 48 o 72 horas. Favor consúltenos.
Cuanto cuentan nuestros envíos?
Todo pedido sobre $100 tiene envío gratuito a todo el país. Pedidos de menor valor, tendrán un costo de envío de $3 dentro de Guayaquil, y $5 al resto del país.
Pagos
Que tipos de pago aceptamos?
Pagos en efectivo en la tienda física en Guayaquil.
Deposito o transferencia bancaria.
Todas las tarjetas de crédito, sin ningún recargo, tanto en compras en almacén y por la web.
Consulte por las opciones de diferido con tarjeta, con y sin intereses, siempre sin ningún cargo extra por parte de FotoAcces.
Responsabilidad de Fotoacces
FotoAcces hará lo posible dentro de sus capacidades para que la transmisión del Sitio sea ininterrumpida y libre de errores. Sin embargo, dada la naturaleza de la Internet, dichas condiciones no pueden ser garantizadas. En el mismo sentido, el acceso del Usuario a la Cuenta puede ser ocasionalmente restringido o suspendido con el objeto de efectuar reparaciones, mantenimiento o introducir nuevos Servicios. Fotoacces no será responsable por pérdidas (i) que no hayan sido causadas por el incumplimiento de sus obligaciones; (ii) lucro cesante o pérdidas de oportunidades comerciales; (iii) cualquier daño indirecto.
Privacidad
Fotoacces almacenará información personal de los visitantes, como son: nombres y apellidos, cédula de identidad, teléfonos, dirección domiciliaria, incluyendo ciudad, provincia y país y dirección electrónica. Estos datos proporcionados por el cliente se mantendrán bajo absoluta reserva y serán de uso exclusivo y único de Fotoacces.
Los datos relacionados al medio de pago: Código de seguridad y fecha de caducidad de la tarjeta de crédito NUNCA serán almacenadas por Fotoacces.
