Cuales son sus términos de garantía?

Todo lo vendido es 100% nuevo, a menos que claramente se especifique lo contrario.

En la medida de lo posible, por ejemplo si no hay que dañar el embalaje original del fabricante, los productos se prueban antes de ser despachados.

Si aun así el producto presenta defectos de fabricación después de su compra, deberá contactar a FotoAcces mediante el formulario online a continuación, y enviar o entregar el producto defectuoso lo antes posible, con su caja y accesorios originales en buen estado, y bien embalado, a costo del comprador.

FotoAcces, como Distribuidor y Soporte Autorizado de Fabrica del producto comercializado, lo sustituirá o reparará, a decisión y bajo instrucciones exclusivas del fabricante. FotoAcces notificara al cliente el tiempo requerido para el proceso, el cual no debería sobrepasar los 30 dias.

Los plazos de garantía son los siguientes:

• Cámaras y lentes Sony: 12 meses. (Garantía provista por taller autorizado Sony externo)

• Cámaras y lentes Canon: 12 meses. (Garantía provista por taller autorizado Canon externo)

• Lentes Tamron, Sigma: 12 meses.

• insta360: 12 meses.

• Rollos y químicos analógicos: Sin garantía.

• Focos incandescentes: sin garantía, probados previo despacho.

• Consumibles de limpieza: sin garantía.

• Baterías (FotoAcces y genéricas): 7 días.

• Baterías Sony: 30 días.

• Equipo de limpieza: 7 días.

• Fusibles: sin garantía.

• Fuentes de alimentación AC: 7 días.

• Memorias Delkin: 2 años.

• Todos los otros equipos: 6 meses.